EstOffice. Что нового в версии 3.0

EstOffice
4 min readMay 17, 2021

Редизайн шахматки, заявки с сайта и их распределение, новая роль “стажер”.

🔬 Начнем с “шахматки” и небольшой ретроспективы.

Первая версия “шахматки” была спроэктирована в 2014 году. В итоге в EstOffice 1.0 она попала вот в таком виде:

“Шахматка” в EstOffice 1.0

🗓 10 июля 2017 года свет увидела 2-ая версия EstOffice. Тогда больше всего изменений было сделано именно в “шахматке.” Вот ссылка на пост об этом обновлении. Наша “шахматка” стала выглядеть вот так:

Отличия “Шахматки” в EstOffice 1.0 и EstOffice 2.0

Работая над редизайном “шахматки” для EstOffice 2.0 на рынке первички преобладали проекты точечной застройки. Средняя этажность была от 9 до 16 и проекты редко состояли более чем из 3 секций. Для такого формата проектов это решение подходило.

⏳ За прошедшие время ситуация на рынке изменилась. Повлияли общемировые тенденции, эволюционное развитие рынка, а также ситуация с пандемией. В итоге, проекты наших клиентов видоизменились. В портфолио появились проекты поквартальной малоэтажной застройки, а значит в типичной секции теперь 4–5 этажей и количество секций в одном доме может спокойно доходить до 12 и больше. Например, ЖК Parkside нашего любимого клиента из Львова компании М7 development 👇.

ЖК Parkside (Львов) от компании м7 development

⏰ Пришло время редизайна “шахматки”!

Первое, что бросается в глаза —теперь все секции дома могут выводиться на одном экране. Скролл вниз ⏬ позволяет увидеть полную картину по стоку. А кнопка “вверх” быстро вернуться к первой секции и панели фильтрации.

Отображение всех секций дома на одном экране в EstOffice 3.0

Добавили еще один упрощенный “компактный” вид отображения.

Компактный вид в EstOffice 3.0

Для удобства разместили управление отображением “ВИД” ниже панели фильтрации. Добавили переключатель для вывода на упрощенную плитку или площади, или стоимости, или номера конкретного юнита.

Переключение видов отображения “шахматки” в EstOffice 3.0
Панель навигации EstOffice 2.0

Полностью переработали панель навигации по проектам/домам/секциям.

Раньше она состояла из нескольких нескольких выпадающих списков, в которых мы сначала переключались на проект, а потом из выпадающего списка выбирали сущность: дом (очередь)/паркинг/кладовая и уже после переключались между секциями. Нам показалось, что это слишком…

Панель навигации EstOffice 3.0

Слишком сложным, много лишних действий.

Все должно быть “под рукой” без лишних кликов мышкой. Теперь, все ЖК застройщика выполнены “гармошкой”, традиционный сквозной поиск сразу показывает в каких проектах есть подходящие юниты и можно сразу провалиться в нужный проект и секцию, без лишних кликов. Активная секция при переключениях будет показала раскрытым списком, ненужное можно свернуть и спрятать. В режиме отображения “по зданиям/очередям” переключение между секциями теперь происходит без перезагрузки страницы. Как это работает можно увидеть ниже 👇

Навигация по проектам в EstOffice 3.0

Для случаев, когда удобнее работать по секциям, сохранили возможность переключится в режим отображения по секциям. Посмотрим насколько старый вид отображения будет востребован.

Переключение вида отображения в EstOffice 3.0

Добавили кнопку которая открывает генплан для больших проектов в панель навигации. Это может быть удобно, когда клиенту нужно продемонстрировать расположение секции и инфраструктуру проекта.

Генплан в EstOffice 3.0

Обновили виджет встраивания “шахматки” на сайт застройщика.

Как показали наши исследования, крестик справа вверху в десктопной версии и крестик слева вверху в мобильной был слабо заметен пользователям и они испытывали трудности с возвратом на этап выбора секции. Для решения это проблемы сделали большую кнопку “назад к генплану”.

Самое главное, провели оптимизацию системы для работы с возросшими объемами передаваемых данных.

🆕 И о других нововведениях…

🎲 Распределение заявок между сотрудниками

Распределение входящих заявок в EstOffice 3.0

Этот инструмент позволяет каждый раз при создании нового лида с помощью автоматизации (заявки с сайтов, рекламы в соцсетях, пропущенные звонки из IP-телефонии), в качестве ответственного менеджера указывать одного из сотрудников из списка участников распределения.

👷 Новая роль “стажёр/оператор колл-центра”

Мы добавили возможность назначать для пользователей систему несколько новых ролей, а именно: 👨‍💼👩‍💼 “СТАЖЕР” и 📞 “ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА”.

🔒 Такие пользователи имеют доступ только к лидам, которых они создали или которых на них перевели через постановку “задачи”. Лидов других менеджеров такие пользователи не видят.

Для активации этой роли обратитесь в тех. поддержку написав или в онлайн-чат 💻 или на почту 📨support@estoffice.com

--

--